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喜茶回应店员殴打外卖小哥:涉事员工全部辞退
事件始末
9月14日,有网友爆料称,济南经十路和谐广场的喜茶店铺,工作人员与外卖员发生肢体冲突,期间有人甚至拿起椅子等器具,场面一度十分混乱。
据了解,外卖员到店后等待取单时间过长(超过1小时),因着急取单,与店内工作人员发生口角,后来产生了肢体冲突,双方扭打在了一起。
喜茶回应
9月16日凌晨,喜茶官博就济南和谐广场店事件给出回应。
记者查询喜茶官网时发现,喜茶HEYTEA起源于广东江门一条名叫江边里的小巷,原名皇茶ROYALTEA,后全面升级为注册品牌“喜茶HEYTEA”。据其官方网站,目前喜茶在济南市区有3家门店。
此外,今年5月26日,有消费者曝出,在喜茶和谐广场店购买的饮品中喝出苍蝇,最后事件由店方和顾客协商解决。有网友指出,此次事件的发生地正是喜茶和谐广场店。
网友热议
许多网友表示不管怎样打人都是不对的,选择站在外卖小哥这边:
但也有网友认为外卖小哥态度恶劣或许也是一部分起因......
还有部分网友质疑喜茶过长的等待时间是“饥饿营销”,甚至有网友调侃“您定的喜茶正在打架,打赢或打不赢都无法及时送达”......
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/舜网 新浪微博
编辑/孙蕊
监制/何永鹏 田珍祥